Triaje – CRM, IA y automatización para clínicas y negocios locales 📅 Agendar reunión
✦ CRM + IA + Automatización para clínicas y negocios locales

Deja de perder pacientes por WhatsApp. Ordena tu agenda y automatiza el seguimiento con Triaje.

Implementamos un sistema completo para capturar leads, responder consultas, agendar horas, confirmar citas, hacer seguimiento y solicitar reseñas en Google desde un CRM conectado a tu operación.

WhatsApp · Agenda · CRM · IA · Recordatorios · Reviews · Reportes

Nuevo lead agendado ✓
Triaje CRM — Clínica Norte
TR
Asistente Triaje
en línea
Hola Camila 👋 Soy el asistente de Clínica Norte. ¿Quieres agendar una evaluación o tienes una consulta específica?
10:34 ✓✓
Pipeline
Nuevo lead
Calificado
Agendado ✓
Confirmado
Asistió
Seguimiento
Review
94% Confirmación
+32 Leads este mes
4.9★ Google
G
★★★★★
Reseña solicitada automáticamente
Nuevo
Confirmación automática enviada

Diseñado para negocios donde cada contacto puede convertirse en una cita, una venta o un paciente recurrente

🦷 Clínicas dentales
🏥 Centros médicos
🐾 Veterinarias
✨ Medicina estética
🦿 Kinesiología
🔬 Imagenología
👨‍⚕️ Consultas privadas
📍 Servicios con reserva
El problema

Si tu operación depende de WhatsApp y memoria humana, estás perdiendo pacientes todos los días.

Muchos negocios invierten en publicidad y recomendaciones, pero pierden oportunidades en la parte más importante: responder rápido, hacer seguimiento, confirmar horas y mantener ordenado el flujo comercial.

💬

Leads que preguntan y nadie responde a tiempo

Cuando recepción está ocupada, los mensajes se acumulan. Un paciente que no recibe respuesta rápida puede terminar agendando con otra clínica.

🌀

WhatsApp se vuelve un caos

Conversaciones mezcladas, pacientes sin clasificar, mensajes pendientes y poca visibilidad de quién necesita seguimiento.

🕳️

No-shows y horas perdidas

Si no hay confirmaciones, recordatorios y recuperación automática, la agenda se llena en papel pero se cae en la práctica.

🔄

Reagendamientos manuales que consumen al equipo

Cada cancelación obliga a buscar horarios, escribir mensajes y coordinar manualmente. Un trabajo que puede automatizarse.

🗂️

Nadie sabe en qué quedó cada paciente

Sin pipeline ni trazabilidad, los leads quedan repartidos entre WhatsApp, Instagram, planillas y memoria del equipo.

Las reseñas y el post-atención quedan olvidados

Después de atender, pocas clínicas hacen seguimiento, piden feedback o convierten experiencias positivas en reputación visible.

Cada día que pasa sin un sistema ordenado, se están perdiendo oportunidades que tu equipo ni siquiera puede ver.

Quiero ordenar mi operación →
La solución

Triaje ordena el flujo completo: desde el primer mensaje hasta el seguimiento post-atención.

Implementamos una operación comercial automatizada para que tu negocio capture, clasifique, agende, confirme, recupere y acompañe pacientes sin depender de tareas manuales repetitivas.

📩Lead entra
🤖IA responde
Se califica
📅Agenda hora
🔔Confirmación
🏥Asiste
💬Seguimiento
Reseña Google
📊Reporte
No es solo un CRM. Es una recepción digital conectada a tu operación.
Los pilares

Los 4 pilares para llenar, ordenar y proteger tu agenda

01
📡

Captura y respuesta inmediata

Centraliza mensajes desde WhatsApp, formularios, Instagram, Facebook y landing pages. Responde más rápido, clasifica mejor y evita que los leads se enfríen.

WhatsApp conectado Meta Ads Formularios Respuesta automática Calificación inicial
02
📅

Agenda y confirmación automática

Permite que los pacientes agenden, reciban recordatorios y confirmen su hora por WhatsApp, email o SMS. Reduce inasistencias y libera tiempo de recepción.

Agenda online Recordatorios Confirmación automática Reagendamiento
03
🗂️

CRM y seguimiento comercial

Visualiza cada oportunidad en un pipeline claro: nuevo lead, contactado, agendado, asistió, seguimiento, recuperado o perdido. Tu equipo sabe qué hacer y cuándo.

Pipeline clínico Tareas automáticas Etiquetas Historial Reportes
04

Reputación y post-atención

Después de la atención, activa flujos de seguimiento, feedback y solicitud de reseñas en Google para transformar pacientes satisfechos en confianza pública.

Triaje Reviews Solicitud automática Respuestas por IA Reporte de reputación

¿Quieres ver cómo se vería este sistema aplicado a tu negocio?

Agendar diagnóstico gratuito →
Qué incluye

Qué implementamos en tu negocio

🗂️

CRM y pipeline

Ordena cada oportunidad desde el primer contacto hasta el cierre y el seguimiento posterior.

💬

WhatsApp conectado

Conversaciones, respuestas automáticas, recordatorios y seguimiento desde un flujo centralizado.

📅

Agenda online

Servicios, profesionales, horarios, buffers y disponibilidad para recibir reservas sin desorden.

🤖

Agente IA

Asistente que responde preguntas frecuentes, califica la necesidad y guía hacia la agenda.

🔔

Confirmación y recordatorios

Mensajes automáticos antes de la cita para reducir inasistencias y mantener la agenda activa.

🔄

Reagendamiento y recuperación

Si un paciente cancela o no confirma, el sistema activa flujos para recuperar esa hora.

⚙️

Automatizaciones comerciales

Flujos para leads nuevos, pacientes no contactados, presupuestos, controles y reactivación.

🌐

Formularios y landings

Páginas y formularios para captar oportunidades calificadas desde campañas o tráfico orgánico.

Triaje Reviews

Solicita reseñas post-atención y convierte la experiencia positiva en reputación visible en Google.

📊

Reportes y visibilidad

Mide leads, respuestas, citas, asistencia, fuentes y resultados para tomar mejores decisiones.

Cómo funciona

Implementación en días, no en meses

No te entregamos una herramienta vacía. Configuramos el sistema según tu operación real.

01

Diagnóstico operativo

Revisamos cómo llegan tus pacientes, cómo responde tu equipo, cómo se agenda y dónde se pierden oportunidades.

⏱ 30 minutos
02

Diseño del flujo

Definimos pipeline, etapas, mensajes, formularios, agenda, automatizaciones, canales y reglas de seguimiento.

📋 Personalizado
03

Implementación del sistema

Configuramos CRM, WhatsApp, agenda, formularios, campañas, agente IA, recordatorios, reviews y reportes.

🗓 14–21 días
04

Optimización mensual

Ajustamos mensajes, etapas, automatizaciones y reportes según datos reales de uso y resultados.

🔁 Mejora continua
Comparación

Antes: recepción apagando incendios. Después: operación con control.

❌ Antes de Triaje
  • Leads repartidos entre WhatsApp, Instagram y formularios
  • El equipo responde cuando puede, sin prioridad
  • No hay seguimiento claro para leads calientes
  • Las horas se confirman manualmente, si alguien se acuerda
  • Los no-shows se detectan cuando ya es tarde
  • Las oportunidades se pierden sin registro
  • Nadie mide bien de dónde vienen los pacientes
  • Las reseñas se piden "cuando alguien se acuerda"
✅ Después de Triaje
  • Cada lead entra a un pipeline con etapa y responsable
  • Las respuestas iniciales pueden ser inmediatas con IA
  • El seguimiento se automatiza según la etapa del paciente
  • Las citas se confirman con recordatorios automáticos
  • Las cancelaciones activan recuperación automática
  • El equipo sabe en qué etapa está cada paciente
  • Hay reportes de fuentes, agenda y conversión
  • Las reseñas se solicitan automáticamente post-atención
Casos de uso

Funciona para negocios donde la confianza y la velocidad de respuesta definen la venta

🦷

Clínicas dentales

Agenda evaluaciones, confirma tratamientos, recupera pacientes pendientes y solicita reseñas después de cada atención.

🏥

Clínicas médicas y consultas privadas

Ordena solicitudes, deriva por especialidad, responde preguntas frecuentes y mantiene seguimiento por paciente.

🐾

Veterinarias

Automatiza consultas, urgencias, controles, vacunas, cirugías y seguimiento post-atención.

🔬

Imagenología y diagnóstico

Gestiona solicitudes, exámenes, indicaciones, horarios, confirmaciones y derivadores.

Medicina estética

Convierte consultas de redes sociales en evaluaciones agendadas, seguimiento de presupuestos y reseñas.

🦿

Kinesiología y terapias

Automatiza reservas, recordatorios, planes de sesiones, controles y reactivación de pacientes.

Módulo específico

¿Solo quieres partir por reputación?
Conoce Triaje Reviews.

Si hoy tu principal dolor es que tus pacientes satisfechos no dejan reseñas, puedes comenzar con Triaje Reviews: el módulo de automatización de reseñas de Triaje.

  • Solicitud automática de reseñas post-atención
  • Mensajes personalizados por WhatsApp o email
  • Respuestas asistidas por IA
  • Seguimiento a quienes no responden
  • Mayor respaldo para tus campañas
  • Reputación conectada al CRM cuando escales
Flujo Triaje Reviews
📋Paciente atendido
💬Solicitud automática por WhatsApp
🔗Link directo a Google Business
Nueva reseña publicada
🤖Respuesta asistida por IA
📊Reporte de reputación
El objetivo

El objetivo no es solo automatizar. Es que tu operación venda, agende y retenga mejor.

Más velocidad de respuesta

Responder rápido aumenta la probabilidad de convertir una consulta en una cita agendada.

🎯

Menos oportunidades perdidas

Cada lead queda registrado, clasificado y con seguimiento asignado automáticamente.

📉

Menos inasistencias

Recordatorios y confirmaciones automáticas ayudan a reducir horas perdidas en la agenda.

👁️

Más control para administración

El equipo sabe qué está pasando, qué está pendiente y dónde se están cayendo los pacientes.

💎

Mejor experiencia del paciente

Comunicación clara antes, durante y después de la atención genera confianza y lealtad.

🏆

Mejor reputación local

Las buenas experiencias se transforman en reseñas, testimonios y confianza pública en Google.

⚠️ Los resultados dependen del volumen de leads, calidad de atención, oferta, velocidad comercial, inversión en adquisición y consistencia del equipo. Triaje no garantiza ventas ni rankings específicos, pero ayuda a ordenar y automatizar las etapas críticas del proceso.
Integraciones

Conectamos los canales donde ya llegan tus pacientes

Triaje puede integrarse o trabajar con las herramientas que ya usas, según el nivel de automatización que necesite tu negocio.

💬WhatsApp
📸Instagram
📘Facebook
📋Formularios web
🌐Landing pages
📆Google Calendar
GGoogle Business
📧Email
📱SMS
GoHighLevel
🔗Make / n8n
🔌Zapier

No siempre necesitas partir con una integración compleja. Podemos comenzar con un flujo simple y escalar.

Por qué Triaje

Triaje no es solo software. Es implementación, procesos y mejora continua.

🔍

Mirada de procesos

Partimos entendiendo cómo trabaja tu equipo, dónde se pierden pacientes y qué tareas se pueden automatizar sin romper la operación.

🛠️

Implementación acompañada

No te dejamos solo con una plataforma vacía. Configuramos pipelines, mensajes, formularios, agendas y automatizaciones.

🏥

Foco en negocios reales

Diseñado para clínicas y servicios donde la atención presencial, la confianza y el seguimiento importan de verdad.

📈

Mejora continua

El sistema se ajusta con datos reales: mensajes que convierten, etapas que funcionan y reportes que muestran oportunidades.

Quién implementa
O

Hola, soy Oscar.
Implemento Triaje para ordenar la operación comercial de clínicas y negocios locales.

Soy Project Manager e Ingeniero Civil Industrial, con experiencia liderando proyectos de transformación, procesos y tecnología en empresas multinacionales. En Triaje aplico esa metodología a clínicas y servicios: entender el flujo real, ordenar el proceso, implementar CRM y automatizaciones, y acompañar la mejora continua.

  • Project Manager de implementaciones
  • Experiencia en transformación de procesos y tecnología
  • Enfoque en CRM, automatización e IA
  • Implementación en 14 a 21 días
  • Pipeline claro, seguimiento y reporting
  • Soporte mensual y mejora continua
📅 Agendar reunión con Oscar
Casos piloto

Primeras implementaciones en curso

Estamos implementando Triaje con negocios reales para validar flujos de agenda, WhatsApp, seguimiento y reputación.

En implementación
🦷 Clínica Dental

Flujo de captación desde Instagram Ads, respuesta por WhatsApp, agenda online, confirmación automática y solicitud de reseñas post-atención.

En implementación
🐾 Veterinaria

Automatización de consultas, gestión de urgencias, recordatorios de controles, seguimiento por etapa del pipeline y comunicación centralizada por WhatsApp.

En implementación
🔬 Centro de Diagnóstico

Ordenamiento de leads desde derivadores, calificación de solicitudes, agenda por especialidad, seguimiento comercial y reportes de conversión.

Estos bloques serán reemplazados por resultados reales apenas existan métricas validadas.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Triaje es un CRM o una agencia?
Triaje combina CRM, automatización, IA e implementación. No solo entregamos una herramienta: configuramos el sistema según tu operación y te acompañamos en la mejora continua.
¿Necesito cambiar mi sistema actual?
No necesariamente. Podemos partir conectando canales, formularios, agenda o planillas, y luego evaluar integraciones más avanzadas según tu operación.
¿Funciona solo para clínicas?
Está diseñado principalmente para clínicas y negocios de atención presencial, pero puede adaptarse a cualquier servicio que reciba consultas, agende citas y necesite seguimiento.
¿La IA responde sola a los pacientes?
Puede hacerlo en ciertas etapas, pero se definen límites, tono, reglas y derivaciones. La idea es apoyar al equipo, no perder el control de la atención.
¿Puedo revisar los mensajes y automatizaciones?
Sí. Los flujos, textos, etapas y respuestas se definen y ajustan contigo. Nada se activa sin que lo hayas revisado primero.
¿Cuánto demora implementar?
Una implementación inicial puede tomar entre 14 y 21 días según el alcance, canales, agenda, mensajes e integraciones requeridas. Podemos comenzar con un flujo simple y escalar.
¿Qué diferencia hay entre Triaje y Triaje Reviews?
Triaje es el sistema completo de CRM, IA, agenda y automatización. Triaje Reviews es un módulo específico dentro del ecosistema para solicitar, gestionar y responder reseñas en Google.
¿Esto garantiza más pacientes?
No prometemos resultados garantizados. Triaje ayuda a mejorar velocidad de respuesta, seguimiento, orden comercial, confirmaciones y reputación. Los resultados dependen también de la oferta, demanda, equipo y calidad de atención.

Agenda una reunión y te muestro cómo quedaría Triaje aplicado a tu operación

En 30 minutos revisamos cómo llegan tus pacientes, dónde se pierden oportunidades y qué flujo podríamos automatizar primero. Si calza, te propongo un plan de implementación.

Completa tu agendamiento directamente en el calendario y elige el horario que más te acomode.

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